سياسة الخصوصية

أكاديمية O2 تلتزم بحماية خصوصية جميع مستخدمينا. جميع الدورات المقدمة هي ملك حصري لأعضاء الأكاديمية فقط، ولا يُسمح بنشرها أو إعادة إرسالها أو نقلها بأي شكل من الأشكال.

سياسة الاستبدال

استبدال الدورة: يمكنك استبدال الدورة التي اشتريتها خلال 48 ساعة من وقت الشراء.

استبدال مادة بمادة أخرى بنفس السعر: يمكنك استبدال الدورة من مادة إلى مادة أخرى بنفس السعر دون أي تكلفة إضافية.

استبدال مادة بمادة أخرى مع دفع الفارق: إذا كنت ترغب في استبدال الدورة بمادة أخرى بسعر أعلى، يمكنك دفع الفارق بين السعرين.

سياسة الاسترجاع

طلب الاسترجاع: لتقديم طلب استرجاع، يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب أو عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من وقت شراء الدورة.

 استرداد المبلغ: سيتم استرجاع المبلغ إلى محفظتك الخاصة على الموقع خلال 48 ساعة عمل كحد أقصى بعد تقديم طلب الاسترجاع.